Servicio técnico equipos ambientales (Reparación y mantenimiento).
En Geodex contamos con servicio técnico y mantención para diversos equipos de medición ambiental y laboratorio. Además de la venta de repuestos originales y alternativos con un amplio stock para diversos equipos.
Hemos mejorado la eficiencia de diversos equipos de la industria analítica, automatizando y digitalizando su funcionamiento, desarrollando software para optimizar los procesos, realizando mantenciones preventivas y correctivas.
¿Cómo lo hacemos?
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Realizamos el diagnóstico del equipo y se envía un informe técnico al encargado junto con la cotización correspondiente al servicio de reparación o mantenimiento del equipo.
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Si aceptan la cotización y procedemos con nuestras operaciones, ustedes serán informados en todo momento del estado de su equipo, avances y disponibilidad para retiro, a través de notificaciones al correo electrónico o seguimiento en nuestro sitio web https://www.geodex.cl/seguimiento. Ingresando el número de OT asignado.
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Enviamos un informe detallado con registro fotográfico de las reparaciones y/o de la mantención que se realizaron en su equipo.
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En el equipo se encontrará una etiqueta de conformidad del mantenimiento con fecha de operación, fecha del próximo mantenimiento, número de serie, operador, código de plan de mantención y código QR que permitirá a cualquier usuario con teléfono inteligente acceder al informe, etiquetas, manuales, verificaciones y documentos anexos, que además se encontrarán disponibles en cualquier plataforma digital.
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Le enviaremos tres correos electrónicos con semanas y días de anticipación del nuevo mantenimiento del equipo.
